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¿Estás escuchando a tus clientes?
19/01/2015
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¿Estás escuchando a tus clientes?
Todos sabemos que continuamente nos estamos comunicando y en el peor de los casos, emitiendo información e interactuando con estímulos. Pues bien, nuestros clientes ya sean de nuestro mercado real o potencial, emiten información de nuestra empresa/producto, y es vital para nuestros intereses transformar esa información en #comunicación, generando lo que hoy conocemos como feedback. […]