Posts Tagged: marketing

Comportamiento del consumidor Empresas Investigación de Mercados
La importancia del índice de recomendación del cliente y del índice de atención proactiva.
30/05/2017
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La importancia del índice de recomendación del cliente y del índice de atención proactiva.
Partimos de que fidelizar es construir vínculos que permitan mantener una relación rentable y a largo plazo con los clientes, en la que se generen continuamente acciones que les aporten valor y que permitan aumentar sus niveles de satisfacción. Para incrementar nuestras posibili­dades de éxito es necesario conocer en profundidad a nuestros clientes, lo que […]
Comportamiento del consumidor Empresas Investigación de Mercados Marketing
¿Por qué compramos?, comportamiento de compra del consumidor
22/03/2017
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¿Por qué compramos?, comportamiento de compra del consumidor
Los consumidores toman muchas decisiones de compra todos los días. La mayoría de las grandes empresas investiga las decisiones de compra de los consumidores con gran detalle para responder a las preguntas de qué es lo que compran los consumidores, dónde lo compran, cómo y cuánto compran, cuándo compran y por qué. De esta forma, […]
Empresas Marketing
Claves del rápido y exitoso crecimiento a través del marketing online: Mygafasdesol.com
22/02/2017
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Claves del rápido y exitoso crecimiento a través del marketing online: Mygafasdesol.com
Caso de éxito de marketing online: hoy analizamos con puntos y comas una de las web de venta de gafas online más joven e importante de España: www.mygafasdesol.com. Desde su nacimiento en primavera de 2016, la empresa murciana ha sido una de las organizaciones punteras del sector por su rápido crecimiento, posicionándose en tan solo […]
Investigación de Mercados Marketing Ponencias
Atención al cliente y su fidelización
10/10/2016
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Atención al cliente y su fidelización
Ponencia impartida a comerciantes y empresarios de Murcia en el Centro de Iniciativas Municipales de Murcia (CIM-M), el  jueves 6 de octubre de 2016 de 14:30 a 16:30 horas. La ponencia lleva por título: “Atención al cliente y su fidelización”. La finalidad del mismo es que se aprenda a tratar de forma correcta y profesional a los […]
Investigación de Mercados Marketing PYMES
El marketing y la Investigación de Mercados
09/10/2016
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El marketing y la Investigación de Mercados
A pesar del rápido crecimiento de la Investigación de Mercados, Marketing o Comercial, muchas empresas, instituciones o pymes no aciertan a utilizarla en la forma adecuada o suficiente. Quizás esto se deba a que no comprenden el alcance de su uso o no nos proporcionan a los investigadores la información correcta, no delimitan bien el […]
Comunicación Investigación de Mercados MarketerosNocturnos Marketing Ponencias
Participación III Congreso Internacional de Marketing – Málaga
05/09/2016
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Participación III Congreso Internacional de Marketing – Málaga
Gracias a Antonio Postigo, ya disponemos de la totalidad del III Congreso Internacional de Marketing, que se realizó en Málaga y que fue promovido por MarketerosNocturnos. Aquí tenéis el listado de ponentes de dicho congreso, la agenda. Este es el tuit de Antonio informando sobre la disponibilidad de la totalidad del Congresos, en todos los formatos […]
Entrevistas Estudio Investigación de Mercados Libros Marketing Publicaciones Universidad
Con trabajo y disciplina casi todo se puede conseguir.
08/02/2016
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Con trabajo y disciplina casi todo se puede conseguir.
En todos los post que hacemos nos asalta la duda de cómo comenzar, cuál va a ser el hilo argumental… En esta ocasión voy a ser muy breve, ya que sólo quiero dejar constancia de que si trabajas duro, casi todo se puede conseguir. El 8 de febrero de 2016 uno de mis sueños académicos se […]
Investigación de Mercados Marketing Ponencias Redes Sociales
¿Nos vemos en Live Marketing 2015 – Alicante?
06/10/2015
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¿Nos vemos en Live Marketing 2015 – Alicante?
Si te apetece y puedes nos podemos ver en “Live Marketing 2015 – Alicante”, el jueves 15 de Octubre. Se trata de un evento organizado por Aire, agencia de marketing experiencial, global e integrada que cree en el poder de la conversación (blog de Aire). Para estar informado del evento, te aconsejo que sigas la […]
Economía Investigación de Mercados Marketing
Elementos críticos del entorno empresarial (mercado, consumidor y competencia)
11/09/2015
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Elementos críticos del entorno empresarial (mercado, consumidor y competencia)
Los elementos significativos del entorno empresarial son: el mercado, el consumidor y la competencia. Antes de comenzar a hablar de los elementos críticos del entorno, es vital tener presente que el cliente potencial es aquel al que nuestro producto satisface su necesidad, y además tiene los recursos económicos suficientes para poder adquirirlos. Aquella persona que no tiene los […]
Encuesta Investigación de Mercados Metodología
¿La técnica de obtención de información puede condicionar la definición del universo objeto de estudio (UOE)?
18/03/2015
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¿La técnica de obtención de información puede condicionar la definición del universo objeto de estudio (UOE)?
Pese a la clara relación que se establece entre la definición del universo de análisis y la técnica de obtención de información a utilizar (encuesta ya sea on line, presencial, autocumplimentada, etc.), hay que tener presente que la técnica de captación siempre está subordinada a la definición del universo objeto de estudio. En ningún caso, […]
Investigación de Mercados Marketing Metodología
La importancia de la Investigación Comercial / Marketing para la empresa y el emprendimiento
12/03/2015
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La importancia de la Investigación Comercial / Marketing para la empresa y el emprendimiento
Es frecuente que la palabra investigación comercial / mercados / marketing se asocie a trabajos complicados, de elevado presupuesto y que aplican herramientas estadísticas sofisticadas que se traducen en unos resultados incomprensibles para los no iniciados. Nada más lejos de la realidad. No todas las técnicas de diagnóstico valen lo mismo, hay investigaciones que se […]
Branding Comunicación Marketing
Del marketing personal a la felicidad profesional.
09/03/2015
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Del marketing personal a la felicidad profesional.
Tal y como era de suponer, las herramientas y técnicas del marketing se han globalizado dando lugar al marketing de servicios, de servicios profesionales, de instituciones de servicio, político, social, cultural,…, hasta llegar al personal. #marketerosnocturnos El marketing personal no es utilizar los productos de una determinada marca para que nos vean mejor estéticamente, como dichas […]
Entrevistas Radio MarketerosNocturnos Ponencias Redes Sociales Twitter
II Congreso Internacional de Marketing de MarketerosNocturnos en Murcia (2015)
25/02/2015
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II Congreso Internacional de Marketing de MarketerosNocturnos en Murcia (2015)
Como la mayoría de vosotr@s sabéis, el 7 de febrero de 2015, se celebró el “II Congreso Internacional de Marketing” de MarketerosNocturnos, en el Real Casino de Murcia. La verdad es que su realización supuso mucho trabajo, pero mereció la pena con creces; ya que permitió aprender de grandes profesionales y desvirtualizar a muchas personas. […]
Entrevistas Radio Investigación de Mercados MarketerosNocturnos
Nueva colaboración en CafeDigital radio NeoFM – MarketCafé
03/02/2015
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Os dejo el programa de ayer #MarketCafé realizado en el espacio de Café Digital en Neo FM. Hablamos de estudio de mercados en #marketing con @FranHernandezG (desde min. 44) #podcast#marketcafehttp://t.co/DPvm6jrqFp — Café Digital (@cafedigital904) enero 30, 2015 ¡Enhorabuena @FranHernandezG ! @maite_smt @RadioNeoFM @cafedigital904 Buena entrevista 😉     “#Marketing: satisfacer necesidades de manera rentable” vía […]
Marketing Redes Sociales
¿No te has preguntado nunca de dónde sacan esos denominados “Gurus” la información que publican en sus artículos?
28/01/2015
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¿No te has preguntado nunca de dónde sacan esos denominados “Gurus” la información que publican en sus artículos?
Cuando he leído el post denominado “¿Quieres ser un gurú de internet o sector? Descubre algunos de sus trucos” publicado en Marketing Comunidad, rápidamente he pensado que tenía que dedicarle una entrada en mi blog. #marketerosnocturnos Reflexiona y da respuestas a preguntas del tipo: ¿No te has preguntado nunca de dónde sacan esos denominados “Gurus” la […]
Marketing
Algo más que 25 frases de marketing
26/01/2015
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Algo más que 25 frases de marketing
Quien me conoce sabe que soy un apasionado de las frases y citas, quizás ese sea uno de los motivos por los cuales #Twitter me cautivó unos meses después del crearla (24-II-2008 a las 20:18:42), por imposición del profesor que impartía un módulo de doctorado. Os puedo decir que en aquel momento y por más […]
Entrevistas Marketing Redes Sociales
Entrevista sobre Vídeo Marketing para @cafedigital904 en @RadioNeoFM
21/01/2015
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Entrevista sobre Vídeo Marketing para @cafedigital904 en @RadioNeoFM
Aquí os dejo parte de la entrevista que me hicieron en #CaféDigital de #RadioNeoFM, el pasado 5 de junio de 2014, sobre le uso del vídeo como herramienta de marketing. 1. ¿POR QUÉ NO ES USADO MÁS EL VÍDEO COMO HERRAMIENTA DE MARKETING EN LAS PYMES? Es evidente que las mayorías de PYMES no aplican […]
Economía Marketing Metodología
La Matriz Boston Consulting Group (BCG) en el Plan de Marketing.
20/01/2015
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La Matriz Boston Consulting Group (BCG) en el Plan de Marketing.
En la última sesión de #marketerosNocturnos estuvimos analizando el Plan de Marketing y su importancia, es evidente que en una sesión no da tiempo a tocar la totalidad del tema tratado, pero si te hace reflexionar mucho con las aportaciones de los participantes, e incluso días después de la sesión puedes analizar y recopilar la […]