Marketing

Entrevistas Fidelización de clientes Marketing PYMES
Cómo fidelizar clientes en una PYME
10/07/2017
0
, , , ,
¿Tienes un negocio pequeño o mediano? Esta publicación te interesa. Y antes de que sigas leyendo te hago una promesa: no te vamos a pedir ni un solo euro por lo que puedas aprender con nosotros. Estás viendo el primer programa de una serie dedicada a ayudar a pequeñas empresas y autónomos. Bajo el título general de “Marketing práctico […]
Entrevistas Marketing Marketing práctico para empresas Ponencias PYMES Redes Sociales Vídeo
Las claves de un buen servicio de atención al cliente
10/07/2017
0
Continuamos con la serie “Marketing práctico para pequeñas empresas” dedicada a ayudar a pequeñas empresas y autónomos, con las que queremos ayudarte a dominar las claves para que tu negocio prospere. En el primer programa aprendimos a fidelizar el cliente en una PYME. En esta ocasión el programa está dedicado a conocer las claves de la atención al cliente. […]
Entrevistas Marketing PYMES Redes Sociales
Es necesario estar en Redes Sociales, pero no de cualquier forma
10/07/2017
0
, , , ,
Las Redes Sociales son necesarias imprescindibles para cualquier PYME o empresario individual que quiera llegar a sus clientes potenciales. La capacidad de difusión de nuestro mensaje y el contacto con nuestros clientes se ve multiplicado en redes sociales, pero no se trata de tener presencia en Redes Sociales.  Nuestra actividad en las Redes Sociales debe estar planificada, […]
Aplicaciones Comunicación Investigación de Mercados Marketing Wifi
Llegó el momento de rentabilizar tu empresa utilizando la wifi
08/05/2017
0
, , , , , , ,
Llegó el momento de rentabilizar tu empresa utilizando la wifi
Estamos ante un nuevo reto para las empresas y una forma diferente de alcanzar a nuestros clientes y comunicarnos con ellos, aprovechando la red wifi de nuestro negocio. Una plataforma innovadora que abre una gama interminable de posibilidades al mercado digital. Los consumidores se sienten cada vez más cómodos accediendo a redes públicas o abiertas […]
Comportamiento del consumidor Empresas Investigación de Mercados Marketing
¿Por qué compramos?, comportamiento de compra del consumidor
22/03/2017
0
, , , , , , , ,
¿Por qué compramos?, comportamiento de compra del consumidor
Los consumidores toman muchas decisiones de compra todos los días. La mayoría de las grandes empresas investiga las decisiones de compra de los consumidores con gran detalle para responder a las preguntas de qué es lo que compran los consumidores, dónde lo compran, cómo y cuánto compran, cuándo compran y por qué. De esta forma, […]
Empresas Marketing
Claves del rápido y exitoso crecimiento a través del marketing online: Mygafasdesol.com
22/02/2017
0
, , , , , , , , , , , , , , , ,
Claves del rápido y exitoso crecimiento a través del marketing online: Mygafasdesol.com
Caso de éxito de marketing online: hoy analizamos con puntos y comas una de las web de venta de gafas online más joven e importante de España: www.mygafasdesol.com. Desde su nacimiento en primavera de 2016, la empresa murciana ha sido una de las organizaciones punteras del sector por su rápido crecimiento, posicionándose en tan solo […]
Investigación de Mercados Marketing Ponencias
Atención al cliente y su fidelización
10/10/2016
0
, , , , , , , , ,
Atención al cliente y su fidelización
Ponencia impartida a comerciantes y empresarios de Murcia en el Centro de Iniciativas Municipales de Murcia (CIM-M), el  jueves 6 de octubre de 2016 de 14:30 a 16:30 horas. La ponencia lleva por título: “Atención al cliente y su fidelización”. La finalidad del mismo es que se aprenda a tratar de forma correcta y profesional a los […]
Investigación de Mercados Marketing PYMES
El marketing y la Investigación de Mercados
09/10/2016
0
, , , , , , , , ,
El marketing y la Investigación de Mercados
A pesar del rápido crecimiento de la Investigación de Mercados, Marketing o Comercial, muchas empresas, instituciones o pymes no aciertan a utilizarla en la forma adecuada o suficiente. Quizás esto se deba a que no comprenden el alcance de su uso o no nos proporcionan a los investigadores la información correcta, no delimitan bien el […]
Comunicación Investigación de Mercados MarketerosNocturnos Marketing Ponencias
Participación III Congreso Internacional de Marketing – Málaga
05/09/2016
0
, , , , , , ,
Participación III Congreso Internacional de Marketing – Málaga
Gracias a Antonio Postigo, ya disponemos de la totalidad del III Congreso Internacional de Marketing, que se realizó en Málaga y que fue promovido por MarketerosNocturnos. Aquí tenéis el listado de ponentes de dicho congreso, la agenda. Este es el tuit de Antonio informando sobre la disponibilidad de la totalidad del Congresos, en todos los formatos […]
Entrevistas Estudio Investigación de Mercados Libros Marketing Publicaciones Universidad
Con trabajo y disciplina casi todo se puede conseguir.
08/02/2016
0
, , , , , , , , , ,
Con trabajo y disciplina casi todo se puede conseguir.
En todos los post que hacemos nos asalta la duda de cómo comenzar, cuál va a ser el hilo argumental… En esta ocasión voy a ser muy breve, ya que sólo quiero dejar constancia de que si trabajas duro, casi todo se puede conseguir. El 8 de febrero de 2016 uno de mis sueños académicos se […]
Investigación de Mercados Marketing Ponencias Redes Sociales
¿Nos vemos en Live Marketing 2015 – Alicante?
06/10/2015
0
, , , , , , , , ,
¿Nos vemos en Live Marketing 2015 – Alicante?
Si te apetece y puedes nos podemos ver en “Live Marketing 2015 – Alicante”, el jueves 15 de Octubre. Se trata de un evento organizado por Aire, agencia de marketing experiencial, global e integrada que cree en el poder de la conversación (blog de Aire). Para estar informado del evento, te aconsejo que sigas la […]
Economía Investigación de Mercados Marketing
Elementos críticos del entorno empresarial (mercado, consumidor y competencia)
11/09/2015
0
, , , , , , , , , ,
Elementos críticos del entorno empresarial (mercado, consumidor y competencia)
Los elementos significativos del entorno empresarial son: el mercado, el consumidor y la competencia. Antes de comenzar a hablar de los elementos críticos del entorno, es vital tener presente que el cliente potencial es aquel al que nuestro producto satisface su necesidad, y además tiene los recursos económicos suficientes para poder adquirirlos. Aquella persona que no tiene los […]
Branding Comunicación Investigación de Mercados Marketing
Aportar elementos de diferenciación para mejorar el posicionamiento.
16/04/2015
0
, , , , , , ,
Aportar elementos de diferenciación para mejorar el posicionamiento.
La idealidad no siempre converge con la realidad, es más, en la mayoría de circunstancias y situaciones van en paralelo. Luego lo que debemos hacer es utilizar los recursos y herramientas necesarias para minimizar ese paralelismo. Es vital que cualquier empresa, PYME u organización, sepa cuales son aquellos intangibles y tangibles que le van a […]
Investigación de Mercados Marketing Metodología
La importancia de la Investigación Comercial / Marketing para la empresa y el emprendimiento
12/03/2015
0
, , , , , , , ,
La importancia de la Investigación Comercial / Marketing para la empresa y el emprendimiento
Es frecuente que la palabra investigación comercial / mercados / marketing se asocie a trabajos complicados, de elevado presupuesto y que aplican herramientas estadísticas sofisticadas que se traducen en unos resultados incomprensibles para los no iniciados. Nada más lejos de la realidad. No todas las técnicas de diagnóstico valen lo mismo, hay investigaciones que se […]
Branding Comunicación Marketing
Del marketing personal a la felicidad profesional.
09/03/2015
0
, , , , , , ,
Del marketing personal a la felicidad profesional.
Tal y como era de suponer, las herramientas y técnicas del marketing se han globalizado dando lugar al marketing de servicios, de servicios profesionales, de instituciones de servicio, político, social, cultural,…, hasta llegar al personal. #marketerosnocturnos El marketing personal no es utilizar los productos de una determinada marca para que nos vean mejor estéticamente, como dichas […]
MarketerosNocturnos Marketing Ponencias
Ponencia II Congreso Internacional de Marketing
03/03/2015
0
, , , , , , , , ,
Ponencia que impartí en el II Congreso Internacional de Marketing organizado por #MarketerosNocturnos, en el Real casino de Murcia. La ponencia lleva por título “Decide con éxito” y se centra en la importancia de disponer de información fiable, para la toma de cualquier decisión en el ámbito empresarial / emprendimiento, minimizando el riesgo en la […]
Marketing Redes Sociales
¿No te has preguntado nunca de dónde sacan esos denominados “Gurus” la información que publican en sus artículos?
28/01/2015
0
, , , ,
¿No te has preguntado nunca de dónde sacan esos denominados “Gurus” la información que publican en sus artículos?
Cuando he leído el post denominado “¿Quieres ser un gurú de internet o sector? Descubre algunos de sus trucos” publicado en Marketing Comunidad, rápidamente he pensado que tenía que dedicarle una entrada en mi blog. #marketerosnocturnos Reflexiona y da respuestas a preguntas del tipo: ¿No te has preguntado nunca de dónde sacan esos denominados “Gurus” la […]
Estudio Marketing
Neuromarketing: el GPS de los pensamientos inconscientes de la decisión de compra.
28/01/2015
0
, , , ,
Neuromarketing: el GPS de los pensamientos inconscientes de la decisión de compra.
Si analizamos los textos científicos relacionados con el marketing generados en los últimos años, podemos comprobar una presencia masiva de términos como neuromarketing, geomarketing, etc., en definitiva términos que tienen un denominador común importante, que es la de detectar las necesidades de los consumidores de la forma más personalizada posible. Así, como dilucidar los diferentes […]
EuropeIN Marketing Política
Los Lobbies, ¿tácticas o improvisación?
27/01/2015
0
, , , ,
Los Lobbies, ¿tácticas o improvisación?
Después de analizar documentos relacionados con la temática, podemos considerar que un lobby es un equipo especializado en presión política y financiado por las multinacionales para influir sobre las decisiones de los gobiernos. En definitiva, se trata de un grupo de personas con intereses comunes y que ejecutan actividades con la finalidad de influir en […]
Estudio Marketing Redes Sociales
La importancia de las recomendaciones de los usuarios en las redes sociales.
27/01/2015
0
La importancia de las recomendaciones de los usuarios en las redes sociales.
En diciembre de 2013, INITEC realizó un estudio sobre el impacto del Marketing Digital en los procesos de compra en el sector retailing (gran consumo) en España. El estudio se ha elaborado a partir de una encuesta online en un universo de 800 personas con franjas de edad por entorno, edad y sexo (Error muestral […]
Marketing
Algo más que 25 frases de marketing
26/01/2015
0
,
Algo más que 25 frases de marketing
Quien me conoce sabe que soy un apasionado de las frases y citas, quizás ese sea uno de los motivos por los cuales #Twitter me cautivó unos meses después del crearla (24-II-2008 a las 20:18:42), por imposición del profesor que impartía un módulo de doctorado. Os puedo decir que en aquel momento y por más […]
Estudio Marketing Redes Sociales
Conclusiones del Informe Mobile en España y en el mundo – 2013
25/01/2015
0
, , ,
Conclusiones del Informe Mobile en España y en el mundo – 2013
Tatum lleva 13 años realizando el “Informe de Internet en España y el mundo” con la intención de transmitir la importancia que tiene Internet para las organizaciones. Estos son algunas de las conclusiones que presenta el “Informe ditrendia: Mobile en España y en el Mundo”, realizado por ditrendia (@ditrendia). Penetración del Móvil. En 2013, las […]
Marketing Redes Sociales
5 consejos sobre estrategias de marketing para aplicar en Facebook
23/01/2015
0
, , ,
5 consejos sobre estrategias de marketing para aplicar en Facebook
¿Estás buscando atraer seguidores a tu página de Facebook? Si no adoptas algunas estrategias de marketing en Facebook, tu objetivo puede no hacerse realidad. Te propongo que pongas en práctica las siguientes estrategias, con la finalidad de que consigas fidelizar a tus fans de Facebook, así como incrementar la probabilidad de captar otros nuevos. 1. […]
Entrevistas Marketing Redes Sociales
Entrevista sobre Vídeo Marketing para @cafedigital904 en @RadioNeoFM
21/01/2015
0
, , , , ,
Entrevista sobre Vídeo Marketing para @cafedigital904 en @RadioNeoFM
Aquí os dejo parte de la entrevista que me hicieron en #CaféDigital de #RadioNeoFM, el pasado 5 de junio de 2014, sobre le uso del vídeo como herramienta de marketing. 1. ¿POR QUÉ NO ES USADO MÁS EL VÍDEO COMO HERRAMIENTA DE MARKETING EN LAS PYMES? Es evidente que las mayorías de PYMES no aplican […]
Economía Marketing Metodología
La Matriz Boston Consulting Group (BCG) en el Plan de Marketing.
20/01/2015
0
, , ,
La Matriz Boston Consulting Group (BCG) en el Plan de Marketing.
En la última sesión de #marketerosNocturnos estuvimos analizando el Plan de Marketing y su importancia, es evidente que en una sesión no da tiempo a tocar la totalidad del tema tratado, pero si te hace reflexionar mucho con las aportaciones de los participantes, e incluso días después de la sesión puedes analizar y recopilar la […]
Libros Marketing Publicaciones
Mi colaboración en el libro “El arte de Negociar”.
18/01/2015
0
, , ,
Mi colaboración en el libro “El arte de Negociar”.
Os presento mi colaboración en el libro de José Tortosa (@JoseTortosa) “El arte de negociar”, libro que puedes adquirir aquí. LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN. Antes de presentarme quiero comenzar dando las gracias a José Tortosa, por ser el “culpable” de que Vd. esté leyendo este texto, del cual me […]
Investigación de Mercados Marketing Metodología
La Investigación de Mercados y la Investigación UX.
16/01/2015
0
, , , ,
La Investigación de Mercados y la Investigación UX.
Esta entrada se gesta el 9 de julio de 2013, en el martes de caso que#MarketerosNocturnos dedica a la nueva campaña de Iberia “Encuentra tu vuelo” #MNIberia (@Iberia). En el trascurso de la sesión y conforme se iban aportando contenidos, aparece la información de que esta campaña se apoya al 100% en las investigaciones de […]
Branding Comunicación Marketing
Incrementa tu rendimiento CEO.
14/01/2015
0
, , ,
Incrementa tu rendimiento CEO.
Es evidente que todos somos diferentes y que tenemos cualidades que otros no tienen, pero es más rentable aprender a potenciar todo lo que nos hace iguales a los demás, ya que es el camino para diferenciarnos y la clave para conseguir incrementar nuestro rendimiento / productividad. “La fuerza reside en las diferencias, no en […]
Comunicación Marketing
Mejora la rentabilidad de tu equipo de trabajo.
13/01/2015
0
, , ,
Mejora la rentabilidad de tu equipo de trabajo.
Todos sabemos la importancia que tiene el lugar donde nos sentemos en las reuniones, sobre todo en aquellas donde tenemos que vender algo. Pues bien, esto también es aplicable a las reuniones con nuestro equipo de trabajo, ya que al fin y al cabo, estamos vendiendo #branding. Sin embargo, hay un tipo de reuniones que […]
Comunicación Estudio Marketing Redes Sociales
Si eres introvertido y emprendedor esto te puede ayudar a mejorar.
12/01/2015
0
, ,
Si eres introvertido y emprendedor esto te puede ayudar a mejorar.
Es evidente que si eres introvertido tienes más barreras para emprender, ya que debes contactar con personas e instituciones y aprovechar la mínima oportunidad para vender (idea, imagen personal, empresa…). Luego si eres introvertido ten presente tus fortalezas: 1. Más facilidad para pensar en las tácticas y estrategias empresariales. Al pasar más tiempo sólo, tienes […]
Branding Comunicación Marketing
Consideraciones básicas para crear tu marca – branding personal.
10/01/2015
0
, , , ,
Consideraciones básicas para crear tu marca – branding personal.
En la sociedad actual, existe la paradoja de que nada es más importante que la comunicación. Con una buena comunicación todo es alcanzable; sin ella, nada se puede lograr, por muy inteligente, ambicioso y experto que uno sea. Para conseguir una #comunicación eficaz, hay que decir lo que se debe, a las personas apropiadas y […]