Expertos en comercio ‘online’ coinciden en personalizar la experiencia de usuario, eliminar las barreras psicológicas y mejorar la postventa. El foro organizado por ‘La Verdad’ y Banco Sabadell aboga por la eficiencia para aumentar los clientes en el canal electrónico. La explosión del comercio electrónico ha roto moldes. Las nuevas reglas del juego permiten acceder […]
¿Tienes un negocio pequeño o mediano? Esta publicación te interesa. Y antes de que sigas leyendo te hago una promesa: no te vamos a pedir ni un solo euro por lo que puedas aprender con nosotros. Estás viendo el primer programa de una serie dedicada a ayudar a pequeñas empresas y autónomos. Bajo el título general de “Marketing práctico […]
Continuamos con la serie “Marketing práctico para pequeñas empresas” dedicada a ayudar a pequeñas empresas y autónomos, con las que queremos ayudarte a dominar las claves para que tu negocio prospere. En el primer programa aprendimos a fidelizar el cliente en una PYME. En esta ocasión el programa está dedicado a conocer las claves de la atención al cliente. […]
Las Redes Sociales son necesarias imprescindibles para cualquier PYME o empresario individual que quiera llegar a sus clientes potenciales. La capacidad de difusión de nuestro mensaje y el contacto con nuestros clientes se ve multiplicado en redes sociales, pero no se trata de tener presencia en Redes Sociales. Nuestra actividad en las Redes Sociales debe estar planificada, […]
En todos los post que hacemos nos asalta la duda de cómo comenzar, cuál va a ser el hilo argumental… En esta ocasión voy a ser muy breve, ya que sólo quiero dejar constancia de que si trabajas duro, casi todo se puede conseguir. El 8 de febrero de 2016 uno de mis sueños académicos se […]
Hoy es uno de esos días en los que no sabes de dónde vas a sacar tiempo para poder llegar a todas las actividades. Es una sensación que tod@s hemos tenido en determinados momentos, y que al concluir el día, nos hemos dado cuenta de que hemos podido hacerlo todo; y que te encuentras cansado […]
Este es el vídeo promocional que hicimos para difundir el título de «Experto Universitario en Redes Sociales y Nuevas Tecnologías de la Comunicación», en la Universidad Católica San Antonio de Murcia. Toda la información de este título aquí.
Aquí os dejo parte de la entrevista que me hicieron en #CaféDigital de #RadioNeoFM, el pasado 5 de junio de 2014, sobre le uso del vídeo como herramienta de marketing. 1. ¿POR QUÉ NO ES USADO MÁS EL VÍDEO COMO HERRAMIENTA DE MARKETING EN LAS PYMES? Es evidente que las mayorías de PYMES no aplican […]
Mi nombre es Francisco Hernández Gómez y soy un apasionado de la Investigación de Mercados / Marketing / Comercial y sobre todo su relación con la información, ya que es un tándem de vital importancia para minimizar los riesgos en la toma de decisiones empresariales.
